Stand: April 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop unter resetmore.de bei der reset & more GmbH, Bundesstr. 7, 24857 Fahrdorf, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Flensburg unter HRB 10094 FL (nachfolgend „Anbieter") tätigen.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Der Kunde gibt durch das Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen" ein verbindliches Angebot ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per automatisierter E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(3) Der Vertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahmeerklärung des Anbieters oder spätestens mit dem Versand der Ware zustande.
(1) Alle Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich der jeweiligen Versandkosten.
(2) Aktuell gilt für das Produkt RESET Allergen Spray p1 (500 ml): Einzelflasche 29,99 € brutto (inkl. 19 % USt.), Doppelpack 56,99 €, Vorratspaket mit 6 Flaschen 161,99 €, Jahrespaket mit 12 Flaschen zum Preis von 11 299,99 €. Hinzu kommen Versandkosten in Höhe von 4,95 € innerhalb Deutschlands. Ab einem Warenwert von 50,00 € sowie beim Vorrats- und beim Jahrespaket ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.
(3) Versand nach Österreich und in die Schweiz: 9,95 € (AT), 14,95 € (CH). Versand außerhalb DE/AT/CH derzeit nicht möglich.
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz.
(2) Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3–5 Werktage nach Zahlungseingang, nach Österreich und in die Schweiz 5–10 Werktage. Abweichend hiervon gilt für Vorbestellungen § 4a.
(3) Liefert der Versanddienstleister die versandte Ware an den Anbieter zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat.
(1) Das Produkt RESET Allergen Spray p1 wird derzeit ausschließlich im Wege der Vorbestellung angeboten. Die Ware ist zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht verfügbar. Auf diesen Umstand wird im Shop, im Warenkorb und im Bestellabschluss ausdrücklich hingewiesen.
(2) Die Auslieferung erfolgt voraussichtlich ab dem vierten Quartal 2026. Es handelt sich um eine unverbindliche Prognose und nicht um ein Fixgeschäft im Sinne des § 323 Abs. 2 Nr. 2 BGB. Sobald ein konkreter Versandtermin feststeht, informiert der Anbieter den Kunden per E-Mail.
(3) Der Kaufpreis wird bei einer Vorbestellung bereits mit dem Bestellabschluss fällig (Vorkasse). Der Kunde wird hierauf vor Abgabe der Bestellung deutlich hingewiesen.
(4) Der Kunde kann seine Vorbestellung bis zum Versand der Ware jederzeit formlos und kostenfrei stornieren, etwa per E-Mail an bestellung@resetmore.de. Der Anbieter erstattet in diesem Fall den vollständigen bereits gezahlten Betrag unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Dieses Stornorecht besteht zusätzlich und unabhängig zum gesetzlichen Widerrufsrecht.
(5) Verzögert sich die Auslieferung um mehr als drei Monate über den in Absatz 2 genannten Zeitraum hinaus, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
(6) Kann der Anbieter die vorbestellte Ware endgültig nicht liefern, tritt er vom Vertrag zurück und erstattet bereits geleistete Zahlungen unverzüglich und vollständig. Weitergehende Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
(7) Die Widerrufsfrist beginnt erst mit dem Erhalt der Ware, nicht mit dem Bestellabschluss. Einzelheiten regelt die Widerrufsbelehrung unter resetmore.de/widerruf.html.
(1) Der Anbieter bietet das Produkt RESET Allergen Spray p1 wahlweise als Abonnement an. Der Kunde erhält dabei in einem festen Rhythmus von drei Monaten die gewählte Menge geliefert. Der Versand ist im Abonnement kostenfrei.
(2) Das Abonnement ist ein Dauerschuldverhältnis mit unbestimmter Laufzeit und ohne Mindestlaufzeit. Es kann vom Kunden jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden, formlos per E-Mail an bestellung@resetmore.de. Der Anbieter kann mit einer Frist von vier Wochen zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen. Zusätzlich steht auf der Website eine Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB bereit (resetmore.de/shop/kuendigen.html). Über sie kann der Kunde ohne Anmeldung kündigen und erhält die Bestätigung unverzüglich in Textform.
(3) Die Abrechnung erfolgt jeweils zu Beginn eines Abrechnungszeitraums über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Kunde wird vor jeder Abbuchung per E-Mail informiert.
(4) Während der Vorbestell-Phase wird kein Betrag abgebucht. Das Abonnement wird lediglich vorgemerkt und die Zahlungsmethode hinterlegt. Die erste Abbuchung erfolgt gemeinsam mit der ersten Lieferung (§ 4a Abs. 2). Kündigt der Kunde vor der ersten Lieferung, entstehen ihm keinerlei Kosten.
(5) Der Kunde kann eine einzelne Lieferung verschieben oder das Abonnement pausieren. Eine formlose Mitteilung per E-Mail genügt.
(6) Preisänderungen teilt der Anbieter mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die Änderung als angenommen; auf dieses Recht und die Bedeutung des Schweigens wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Widerspricht der Kunde, endet das Abonnement zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung.
(7) Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt für jede einzelne Lieferung. Die Frist beginnt jeweils mit dem Erhalt der Ware. Einzelheiten regelt die Widerrufsbelehrung.
(1) Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angegebenen Zahlungsarten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. In der Vorbestell-Phase steht ausschließlich die Zahlung per Kreditkarte zur Verfügung.
(2) Bei Vorbestellungen wird der Kaufpreis mit dem Bestellabschluss fällig (siehe § 4a Abs. 3).
(3) Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Anbieters.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, abrufbar unter resetmore.de/widerruf.html.
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Bei Mängeln steht dem Kunden ein Anspruch auf Nacherfüllung zu (Mangelbeseitigung oder Lieferung mangelfreier Ware nach Wahl des Kunden, sofern die gewählte Art der Nacherfüllung nicht mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden ist).
(3) Die Verjährung von Mängelansprüchen beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware bei Verbrauchern; bei Unternehmern 1 Jahr ab Gefahrübergang.
(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand für Geschäfte mit Unternehmern, Personen ohne allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland sowie juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist Schleswig.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.